人と人、人と家が出会う架け橋に
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松江市 N様

説明も分かりやすく
モニター活用で理解しやすかった!

Q1.数ある窓口の中から「イエカケに相談しよう!」と思った決め手は何ですか?

チラシを見て、自分たちの悩みに役立つ話がきけそうだと思ったから。


Q2.当店に相談して、一番役に立ったと感じたことは何ですか?

固定金利と変動金利の商品の選び方や、今の自分の環境に見合った商品のポイントなどを検討するアドバイスがもらえた。


Q3.当店ならではの良さ・特徴だと感じたことは何ですか?

モニターを見ながら、ゆっくりと個別で相談できるのはとても理解もしやすく、落ちついて話ができたので良かったと思う。


Q4.スタッフの対応や説明はいかがでしたか?

説明もとても分かりやすく、モニターも活用頂けて理解しやすかった。
飲みものも頂けて、落ちつけて良かった。


Q5.当店のサービスを、ご家族やお知り合いにすすめたいと思いますか?
そう思ったポイントはどこですか?

すすめたいと思う。個人の環境や思いに見合った相談をしてもらえるのはすばらしい。

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